Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, закройте эту форму, нажав на крестик, и продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
Условия соглашения

ВНИМАНИЕ! Цены, указанные на сайте, действуют только при оформлении заказа на сайте. Система скидок, акции, бонусы не применяются при заказе по телефону. Менеджеры отдела продаж выставляют счета и предложения на основании розничного прайс-листа отдела продаж. Информация о наличии товаров указана ориентировочно. Точную информацию о наличии и сроках сообщает менеджер после оформления заказа (перед оплатой).

Главная » Условия соглашения

Условия соглашения

ООО "АВС" (при безналичной оплате по счету от юридических лиц с НДС) или Общество с ограниченной ответственностью "Автоматикаворот.ру" (при наличной оплате курьеру или безналичной оплате электронными деньгами, банковскими картами, по счету через банк от юридических и физических лиц без НДС), в лице интернет-магазина comunello.msk.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ, а совместно с ПРОДАВЦОМ - СТОРОНЫ) о нижеследующем:

1. Предмет договора-оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине comunello.msk.ru товары (далее ТОВАР).

2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения.

2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем оформления заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине comunello.msk.ru.

2.4. ПОКУПАТЕЛЬ может оформить ЗАКАЗ и оплатить ТОВАР, отсутствующий на основном складе магазина в данный момент и имеющий статусы "Поставка Х дней", "Предзаказ" или "Нет в наличии". Статус "Поставка Х дней" означает наличие ТОВАРА на складе ПОСТАВЩИКА (ПОСТАВЩИК ТОВАРОВ ПРОДАВЦУ) в России. Срок перемещения ТОВАРА со склада ПОСТАВЩИКА в России на склад ПРОДАВЦА - Х дней. Статус "Предзаказ" означает наличие ТОВАРА на основном складе ПОСТАВЩИКА в месте производства. Срок поставки ТОВАРА необходимо согласовать с менеджером ПРОДАВЦА. Статус "Нет в наличии" означает, что товар снят с производства и более не поставляется. Наличие остатков ТОВАРА и возможность поставки необходимо согласовать с менеджером ПРОДАВЦА. Перед оформлением заказа ПОКУПАТЕЛЮ будет выведено сообщение:

"Товары, отмеченные ***, недоступны в нужном количестве или отсутствуют на складе! Вы можете продолжить оформление заказа. В этом случае срок доставки заказа увеличится от 2 до 3 рабочих дней. Срок поставки товара на наш склад Вы можете проверить в карточке товара, кликнув на товар в корзине. Если в карточке товара указано "Нет в наличии", срок поставки уточняйте у менеджера!"

При оформлении заказа, содержащего ТОВАРЫ с вышеперечисленными статусами наличия, а также на любые запасные части, ПРОДАВЕЦ не гарантирует поставку ТОВАРА в полном объеме в указанные в магазине comunello.msk.ru сроки. ПОКУПАТЕЛЬ вправе потребовать возврат ОПЛАТЫ за ТОВАР или ожидать поступления ТОВАРА на склад ПРОДАВЦА в согласованные с менеджером сроки.

2.5. ПОКУПАТЕЛЬ не вправе требовать возврат ОПЛАТЫ за ТОВАР, поставляемый с основного склада ПОСТАВЩИКА в месте производства - ТОВАР, заказанный персонально для ПОКУПАТЕЛЯ по согласованию с последним. Свое согласие на ЗАКАЗ товара у ПОСТАВЩИКА и ожидание поставки ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ может направить по факсу или электронной почте, с электронного адреса указанного ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА на адрес ПРОДАВЦА, указанный в контактах на сайте и реквизитах п.13. Все запасные части также поставляются под заказ и не подлежат обмену и возврату, кроме случаев, предусмотренных законодательством в отношении товаров, поставляемых по индивидуальным требованиям ЗАКАЗЧИКА.

3. Цена ТОВАРА.

3.1. Цены в интернет-магазине указаны в рублях за единицу ТОВАРА.

3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке ТОВАРА указаны в интернет-магазине на каждый ТОВАР в зависимости от его характеристики.

3.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

4. Оплата ТОВАРА.

4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.

4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента потупления денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА в банке.

4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

4.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

5. Доставка ТОВАРА.

5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.

5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.

5.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА. В случае отказа от получения заказа ПОКУПАТЕЛЬ обязуется компенсировать ПРОДАВЦУ все расходы последнего, связанные с доставкой и возвратом товара.

5.4. При получении заказа до его оплаты, если оплата производится наличными курьеру в момент получения заказа, ПОКУПАТЕЛЮ необходимо:

При нарушении целостности упаковки, наличии видимых механических повреждений товаров или их упаковок, ПОКУПАТЕЛЬ впреве отказаться от получения заказа. При этом ПОКУПАТЕЛЬ обязан уведомить ПРОДАВЦА о причинах отказа любым удобным способом (по телефону или электронной почте).
После подписания ПОКУПАТЕЛЕМ документов о получении товара и оплате заказа претензии по внешнему виду товара и о выявленных механических повреждениях не принимаются!

6. Гарантии на ТОВАР.

6.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине comunello.msk.ru, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

6.2. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.

7. Права и обязанности сторон.

7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

7.1.1.      до заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

7.1.2.      Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

7.1.3.      Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (comunello.msk.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

7.1.4.      ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

7.1.5.      Предоставить Потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.

7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

7.2.1.      До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (comunello.msk.ru).

7.2.2.      Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.

7.2.3.      Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.

8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Возврат и обмен товара.

9.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товар находится в работоспособном состоянии, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине comunello.msk.ru.

9.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

9.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

10. Форс-мажорные обстоятельства.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия договора.

11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ООО «АВС» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

12. Персональные данные.

12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон) в целях:

·        выполнения условий настоящего Договора;

·        доставки Покупателю заказанного Товара.

12.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА в интернет-магазине comunello.msk.ru, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.

12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.

12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.

13. Реквизиты и обмен документами.

13.1. СТОРОНЫ признают юридическую силу за электронными письмами – дoкyмeнтaми, направленными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными дoкyмeнтaм на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами СТОРОНЫ и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в настоящем Договоре в реквизитах СТОРОН и являющимся электронной подписью соответствующей СТОРОНЫ. Доступ к электронной почте каждая СТОРОНА осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.

13.2. Реквизиты ПОКУПАТЕЛЯ.

В качестве реквизитов ПОКУПАТЕЛЯ (в т.ч. адрес электронной почты) СТОРОНЫ договорились рассматривать контактные данные, указанные ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заказа на сайте ПРОДАВЦА.

13.3. Реквизиты ПРОДАВЦА

E-mail: comunello@yandex.ru

При безналичной оплате от юридических лиц (с НДС):

Общество с ограниченной ответственностью "АВС"

При наличной и безналичной оплате от юридических и физических лиц (без НДС):

Общество с ограниченной ответственностью "АВТОМАТИКАВОРОТ.РУ"

Продолжить